Política de Privacidad

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Responsable del tratamiento de datos personales

AlohaCamp S.A., con domicilio social en ul. Puławska 77 lok U.5, 02-595 Varsovia (Polonia), es responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio nestri.com. Nestri es un producto de AlohaCamp S.A.

Contacto en materia de datos personales

Las preguntas sobre el tratamiento de datos pueden dirigirse al correo hello@nestri.com o directamente a la dirección postal: AlohaCamp S.A., ul. Puławska 77 lok U.5, 02-595 Varsovia, Polonia.

Bases jurídicas del tratamiento

Los datos se tratan con el fin de:

Atender las consultas enviadas a través del formulario de contacto
Establecer y desarrollar la colaboración
Mejorar la calidad de los servicios prestados
Liquidaciones e informes
Promoción de productos y servicios (con consentimiento)
Tramitación de reclamaciones

Las bases jurídicas del tratamiento son los artículos 6.1.b), c) y f) del RGPD (ejecución de un contrato, obligación legal, interés legítimo del responsable), así como la letra a) en caso de haberse prestado consentimiento para marketing.

Alcance de los datos recogidos

A través del formulario de contacto recogemos los siguientes datos:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de propiedades gestionadas
Rol (propietario, gestor)

Fines comunes del tratamiento

Los datos también se tratan para:

Supervisar el uso que se hace del sitio
Anticipar la demanda de servicios
Prevenir abusos y fraudes
Desarrollar el sitio
Adaptar la oferta a las necesidades de los usuarios
Informar sobre cambios en los términos y condiciones

La base es el interés legítimo del responsable (art. 6.1.f del RGPD).

Origen de los datos

Los datos se obtienen directamente de los usuarios a través del formulario de contacto del sitio nestri.com.

Derechos de los usuarios

Toda persona tiene derecho a:

Recibir información sobre el tratamiento de sus datos
Presentar una reclamación ante el responsable o ante la Autoridad de Protección de Datos Personales
Obtener una copia de sus datos
Solicitar la supresión de sus datos
Oponerse al tratamiento
Limitar el tratamiento
Rectificar sus datos
La portabilidad de sus datos personales

Plazos de conservación

Finalidad del tratamiento	Plazo de conservación
Atención de consultas y desarrollo de la colaboración	Durante la vigencia del contrato y, después, 6 años
Información tecnológica	Mientras se use el sitio y, después, 6 años
Marketing directo	Hasta la retirada del consentimiento o la oposición
Reclamaciones	6 años desde su presentación o desde el fin del proceso

Comunicación de datos a terceros

Los datos pueden comunicarse a:

Proveedores de servicios informáticos y de servidores
Entidades que prestan servicios de marketing
Despachos de abogados y empresas de auditoría

Transferencias de datos fuera del EEE

Algunos proveedores de servicios están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Toda transferencia de datos fuera del EEE se realiza conforme a los mecanismos previstos en el RGPD.