Polityka Prywatności

Administrator Danych Osobowych

AlohaCamp S.A. z siedzibą przy ul. Puławskiej 77 lok U.5, 02-595 Warszawa odpowiada za przetwarzanie danych osobowych użytkowników serwisu nestri.com. Nestri jest produktem AlohaCamp S.A.

Kontakt w sprawach danych osobowych

Pytania dotyczące przetwarzania danych można kierować na adres email hello@nestri.com lub bezpośrednio na adres korespondencyjny: AlohaCamp S.A., ul. Puławska 77 lok U.5, 02-595 Warszawa.

Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane przetwarzane są w celu:

  • Obsługi zapytań przesyłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego
  • Nawiązania i realizacji współpracy
  • Poprawy jakości świadczonych usług
  • Rozliczeń i sprawozdawczości
  • Promocji produktów i usług (za zgodą)
  • Rozpatrywania reklamacji

Podstawą prawną przetwarzania są artykuły 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO (wykonanie umowy, obowiązek prawny, uzasadniony interes administratora), oraz lit. a w przypadku wyrażenia zgody na marketing.

Zakres zbieranych danych

Za pośrednictwem formularza kontaktowego zbieramy następujące dane:

  • Imię i nazwisko
  • Adres email
  • Liczba zarządzanych nieruchomości
  • Rola (właściciel, zarządca)

Wspólne cele przetwarzania

Dane przetwarzane są również dla:

  • Monitorowania sposobu korzystania z serwisu
  • Przewidywania zapotrzebowania na usługi
  • Przeciwdziałania nadużyciom i oszustwom
  • Rozwijania serwisu
  • Dostosowania oferty do potrzeb użytkowników
  • Informowania o zmianach w regulaminach

Podstawą jest uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Źródła pozyskania danych

Dane pozyskiwane są bezpośrednio od użytkowników za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie nestri.com.

Prawa użytkowników

Każda osoba posiada prawo do:

  • Otrzymania informacji o przetwarzaniu danych
  • Złożenia skargi do administratora lub Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
  • Otrzymania kopii swoich danych
  • Żądania usunięcia danych
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Ograniczenia przetwarzania
  • Sprostowania danych
  • Przenoszenia danych osobowych

Okresy przetwarzania danych

Cel przetwarzaniaOkres przechowywania
Obsługa zapytań i realizacja współpracyPrzez czas obowiązywania umowy, następnie 6 lat
Informacje technologicznePrzez czas korzystania z serwisu, następnie 6 lat
Marketing bezpośredniDo wycofania zgody lub sprzeciwu
Reklamacje6 lat od złożenia lub zakończenia procesu

Udostępnianie danych trzecim stronom

Dane mogą być przekazywane:

  • Dostawcom usług IT i serwerów
  • Podmiotom świadczącym usługi marketingowe
  • Kancelariom prawnym i firmom audytorskim

Transfer danych poza EOG

Część dostawców usług zlokalizowana jest poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Transfer danych odbywający się poza EOG realizowany jest zgodnie z mechanizmami określonymi w RODO.